女子行李在赌城飞夏威夷航班中被摧毁!航空公司:赔300够吗?

达拉斯华人资讯网   2019-05-16 15:26:16
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美西时间5月15日,据美国FOX媒体KVVU分部报道,夏威夷一名女子从赌场飞回夏威夷,落地时发现,行李被毁的成碎片!

女子名为Melody Saxton,她满心欢喜的从夏威夷飞往赌城去看演唱会,度过了一个完美的假日。5月12日,她乘坐飞机回Honolulu,途中要再LA和Kona换班机。当她到达Kona的时候,她还去问航班前台,“你们会负责把箱子送去Honolulu吗?我需要做些什么吗?”

但是她不知道!她的箱子永远不会到达Honolulu了。

到达Honolulu后,Saxton在飞机场等了5个小时,还没等到自己的行李。然后有一名航空公司的地勤,过来跟她聊了会儿天。

“她给了我15刀让我买咖啡和三明治。”



当她终于收到自己的“行李”的时候,她忍不住把惨不忍睹的行李录成视频。她的衣服裤子全都变得破破烂烂的,上面还有焦痕,没有一件行李躲过这场浩劫。


“像被炸过了一样!”

而放置她的行李的箱子都不是她自己的,夏威夷航空公司说她的箱子已经破到不能用了,只能把她零零碎碎的行李放在另一个箱子里。

“他们说我的箱子在被运输的时候卷进了行李车,被撕成碎片了。”

她六岁的女儿也到机场陪伴她的妈妈。

Saxton说,航空公司的服务员匆匆和她解释一下那些行李的遭遇后,就开始对着她6岁的女儿解释。

“妈妈,她问了但是你没有听到,但是我会告诉你。她说‘300美元’够吗?”她的女儿在Saxton录下的视频中说。

Saxton说,航空公司一开始说赔300美元,然后变成600美元,但她的行李比这个赔偿金高很多!

她那双被摧毁的靴子就花了她120美元。

Saxton在军队中用了8年的军用级背包都没能在传送带上存活下来。整个行李箱里就只有一件没有刮痕的物品:一条500美元的Gucci腰带。

她在FaceTime的一次采访中解释说:“这是一项成就,我省了买皮带的钱。”

夏威夷航空公司在一份声明中说:

正确运输行李是我们非常注意的责任,当我们将行李从另一家航空公司转移到Honolulu机场时,我们非常失望地发现客人的行李,在512日的Kona国际机场中受损。我们对我们的客人表达歉意,提出了报销申请,并获得批准将行李及其随身物品放入更换的行李中,然后交还给客人。我们目前正在处理赔偿。

Saxton说,她所有的衣服,化妆品和配饰加起来,肯定超过2000美元。国内航班的最高责任限额为3,500美元。



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