冒名诈骗现在是美国联邦贸易委员会接到的头号投诉。
去年,消费者因骗子损失了超过6.67亿美元,这些骗子假扮成美国国税局、警察甚至家庭成员等各种身份。
受害者平均损失约700美元,但纳苏郡(Nassau County)一名妇女损失更大。
一位辛勤工作的单身妈妈奥格博纳(Chinyere Ogbonna)想订一个新苹果手机,送给儿子一个惊喜,但是却被冒充苹果客服人员的骗子骗走全部存款。
奥格博纳说她损失了6000美元给一个假冒的苹果支持人员,就像他一样。
事情的起因是,她订购的新苹果手机没有到货,却收到了一个空盒子。她在谷歌上搜索了她手机上的“苹果支持”,拨打了第一个号码,然后被告知,要想从她的信用卡上退款1500美元,她必须先购买礼品卡,并分享密码。
奥格博纳说:“这是我一生的积蓄。
她的错误吗?在她的手机上搜索了苹果的支持信息后,几个号码出现了。点击某些按钮,就会出现一个冒名顶替者。
如果你打了另一个电话,弹出的号码是“苹果支持”,但网站被伪装成“Hair lounge”。
这是奥格博纳没有发现的线索。
把电话打过去时候,骗子试图让你安装一个应用程序,并在屏幕上分享银行信息。
他的故事是他需要这些信息来“处理退款”。千万不要给他这些信息。
重要的是:当你在网上寻找电话号码时要非常小心,直接去你账单上的号码或合法的网站。
千万不要点击链接,也不要打电话给通过电子邮件或短信发给你的号码。永远不要用礼品卡付款。一旦钱没了,就没了。
在这种情况下,苹果公司确实免费送出了另一部手机。
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https://support.apple.com/en-us/HT204759信息来源:ABC 7NY
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