浅析美国医院的优势所在

俗话说，人吃五谷杂粮没有不得病的，医院这个关联着人们身体健康的地方，谁都躲不开。来西雅图的这段时间，也“有幸”去过几次医院，几乎颠覆了我在国内建立的“医院观”！国内的医院熙熙攘攘都跟菜市场似的；在美国，医院不像医院，更像是休闲中心，而且，它竟然没有多少人！



（医院的接待区，兼具导诊问询等功能，没有大排长龙）

关于美国医院人少的这个话题，也跟一些朋友交流过，当然你可以说，美国地广人稀科技发达人均医疗资源必然比国内丰富，医院自然人少啦。这个说法没错，但有些片面，而且关于中美的各方面比较都可以这样一言以蔽之啊，我们从此就没法愉快的聊天了。我想说的是，美国医院人少，跟“秩序”二字有很大关系。



（医院大堂，跟星级酒店大堂一样，上上网晒晒太阳喝喝咖啡，就差钢琴伴奏了）

首先，还要从美国的医疗体系说起。美国医药分离，医生和医院分离，所以医院所承载的功能并不像中国医院一样一站式且包罗万象。



（医院餐厅，大食堂中午饭时人多，医生护士患者都在这儿排队打饭，共建和谐社会）

在这里顺便向准备来美国生活的你介绍一下在美国看病的一般流程。第一，你要买商业保险，在美国全民都买商业保险，因为没有保险看病真的是能把你看破产的；第二，你要根据不同保险所签订的医院来选择医院；第三，根据医院签约的医生选择私人医生。这三个步骤因人而异也是可逆的，但环环相扣，都搞定了就能看病啦。



（医院的礼品店，对，你没有看错，医院里竟然还有礼品店）

绝大多数的医生都不在医院里，而是单独设立私人诊所，就好像卫星城一样围绕着医院办公。日常看病诊所都能搞定，还能采血做B超什么的，当然化验要送到医院和实验室，但这个过程病人并不参与。需要动用大型机器的检查，手术，住院时才会去医院。

此外，药品管理也和医院分开，医院没有药房。医生开了处方药会单独寄给你指定的药店，这个过程也跟医院无关。还有一点最奇葩的，美国医院没有缴费处！发挥人道主义精神先治病救人，谈钱太生分了！当然治完了就在家静候账单吧，几百几千都是它了。



（检查室门口的等待区，来医院正经就是看病的，连这里的人都是星星点点，人到底都藏儿了？）

说完医疗体系，再说说就医习惯。在美国，医院不是你想来~想来就能来。除了不可预知的急症之外，不管是看医生丶做检查，甚至参观，都要预约。

预约制度是非常严格的，约好什么时候来，提前多久到医院登记，检查需要长时间基本都做了约定，电话预约后经常还能收到医院或诊所发的确认邮件以示重视。你想没预约直接闯门，对不起，没人接待。你想不去就不去，不提前取消，对不起，有的检查甚至还会收你费用的！这正验证了一句名言“自由是以约束为基础的”。

目前，美国的医院发展趋势是诊所丶购物丶休闲相结合的理念，这正是尽量减低病人心理负担，最大化地优化就医体验的过程，这也许就是所谓医疗最大基础是预防的理论吧。


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